Sebuah studi oleh Nielsen Company menemukan bahwa perusahaan yang memahami market mereka,
50% lebih mungkin untuk mencapai tujuan marketingnya dan menjangkau audiens yang tepat.
Selain itu menurut sebuah studi oleh Harvard Business Review, perusahaan yang memiliki pemahaman mendalam tentang pelanggan mereka,
60% lebih mungkin untuk meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan.
Itu artinya memahami market adalah sesuatu yang sangat penting dalam bisnis.
Beberapa manfaat yang akan Anda dapatkan adalah:
1# Customer insights
Memahami market memberikan wawasan berharga tentang kebutuhan, preferensi, dan perilaku pelanggan, yang dapat menginformasikan keputusan bisnis penting seperti pengembangan produk, strategi pemasaran, dan penetapan harga.
2# Peningkatan daya saing
Memahami market juga melibatkan analisis pesaing dan strategi mereka, yang dapat membantu bisnis mengidentifikasi peluang dan ancaman serta membuat keputusan untuk tetap kompetitif.
3# Market trends
Segala sesuatu berubah, tidak ada yang tetap. Begitu juga dengan kebiasaan, kebutuhan atau keinginan dari market Anda.
Kemampuan melacak tren pasar akan membantu bisnis mengantisipasi perubahan dan menyesuaikan strategi agar tetap berada di depan kurva.
4# Penargetan dan segmentasi
Memahami pasar memungkinkan bisnis untuk mengidentifikasi dan menargetkan segmen pelanggan tertentu secara efektif.
Itu akan meningkatkan efektivitas upaya marketing dan menghasilkan penjualan yang lebih baik.
5# Mengoptimalkan sumber daya
Dengan memahami pasar, bisnis dapat membuat keputusan yang lebih tepat tentang di mana harus mengalokasikan sumber daya mereka.
Misalnya produk mana yang akan diinvestasikan, saluran pemasaran mana yang akan digunakan, dan lokasi geografis mana yang menjadi fokus.
6# Peningkatan inovasi
Memahami pasar memungkinkan bisnis untuk mengidentifikasi peluang inovasi, seperti produk atau layanan baru yang memenuhi kebutuhan pelanggan yang belum terpenuhi, yang dapat mendorong pertumbuhan dan meningkatkan market share.
Singkatnya, pemahaman yang mendalam tentang market sangat penting bagi bisnis untuk tetap relevan, membuat keputusan berdasarkan data, dan pada akhirnya berhasil dalam lingkungan bisnis yang sangat kompetitif saat ini.
